• Jelajahi

    Best Viral Premium Blogger Templates

    Iklan

    terkini

    Menyiapkan Costumer Servis

    admin
    Tuesday 15 September 2020, September 15, 2020 WIB Last Updated 2023-06-14T12:11:24Z
    Menyiapkan costumer servis


    Pengembangan dari berjualan online shop yang di awali dengan diri sendiri menjadi team untuk diri sendiri akan sangat melelahkan jika pesanan mulai meningkat 


    Disini kamu harus mulai mempertimbangkan menggunakan costumer servis untuk menangani pelayanan respon terhadap pesan pelanggan yang kemudian di harapkan bisa menyakinkan untuk terjadinya pembelian Produk kamu


    Adapun cara merespon pesan yang baik adalah 


    1. Gunakan sapaan yang sewajarnya 

    2. Siapkan template yg bisa di copy paste untuk menjawab pesanan yang banyak 

    3. Berikan pilihan produk di akhir pembicaraan

    4. Respon komplain pelanggan dengan baik.


     Diatas di jelaskan untuk mempermudah jawaban chat secara cepat harus di siapkan template.


    Lalu template apa yang harus di siapkan untuk costumer servis?

    template yang harus di siapkan sebaiknya


    1. Berikan sapaan yang netral untuk semua pelanggan


    2. Berikan pertanyaan pilihan produk di akhir pembicaraan


    3. Sesuaikan gaya sapaan dengan produk kamu


    4. Gunakan sapaan yang baik dan benar


    5. Hindari penggunaan singkatan yang membingungkan pelanggan


    6. Jangan terlalu banyak menggunakan emoji.



    Sedangkan untuk platform costumer servis

    Kamu bisa menggunakan menggunakan 

    WhatsApp , telegram atau dengan website chat


    Semoga bermanfaat.





    Komentar
    Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE. #JernihBerkomentar
    • Menyiapkan Costumer Servis

    No comments:

    Post a Comment

    Terkini

    Topik Populer

    Iklan

    Close x